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軟文是基于特定產品/服務的概念需求和問題,運用多種表現形式對客戶進行對比和引導的文案模式。更直接的理解,軟文是一種文案模式或體裁。營銷軟文是一個系統的、整合的軟文營銷過程,而軟文只是一種文案體裁,只是作為一種營銷工具。營銷軟文是一項系統的營銷工程,旨在實現特定的互聯網網站宣傳和營銷目標,從軟文市場調研分析、需求分析、產品/服務概念簡明性、營銷軟文策略規劃、軟文創作,再借助一定載體發布軟文,最后根據實施狀況調整軟文策略。正因為如此,營銷軟文是一個系統工程。

1.營銷軟文缺乏創新,軟文同質化嚴重

如前所述,營銷軟文是一個系統工程,其中軟文是營銷軟文過程中的有利工具,因為在利用軟文營銷搶占市場份額、占領客戶頭腦的網站推廣過程中,我們在分析了軟文在多個領域的互聯網營銷后,發現軟文缺乏創新,同質化非常嚴重。

二是營銷軟文效果單一,軟文重用不夠

軟文的重用不夠,大部分公司認為軟文的效果在完成軟文的網絡營銷后就中止了。其實營銷軟文的效果不僅僅停留在軟文本身,還可以最大化。我們還可以將網站截圖制作成圖片,放在網站宣傳、宣傳冊、海報等宣傳載體上,提升公司的品牌信任度和價值。軟文完成后,可以通過博客、論壇等免費互聯網營銷平臺自發轉載,擴大軟文互聯網新聞的覆蓋面,增加關注度;整個新聞發布情況也可以做成推廣簡報的形式,以滿足業務員市場拓展的需要。首次加客服微信wfg2666文芳閣贈送一次發稿服務=搜狐媒體，簡書，百度百家，今日頭條，知乎專欄任選一個

三是營銷軟文停留在表面,單日傳播缺乏爆破力

營銷軟文的系統決策營銷軟文必須有一定的深度,這不僅要求公司根據企業品牌、產品和客戶水平定期進行軟文推廣,而且要深入到公司的市場拓展活動中。事實上,許多公司在軟文營銷過程中往往只停留在表面,傳播重心不平衡,日常例行傳播過度,聲音斷斷續續,但都浮在空.

第四,缺乏軟文營銷網絡,缺乏統一和可持續的規劃

缺乏推廣的中心思想,針對性不足,整合效果不明顯。營銷軟文是一項系統的互聯網營銷工程。然而,由于問題的普遍存在,許多人將軟文與營銷軟文混淆,使得軟文營銷不夠系統。將軟文誤認為營銷軟文,必然會導致整個系統工程分解成相關性較弱的推廣軟文點,點不能形成線與線,也不一定能形成面。

總結:在互聯網營銷中,軟營銷講究的是一種策略和體系,自然而然地遵循著營銷的基本規律,即既要讓人關注,又要讓人有興趣進一步了解,進而在了解的基礎上形成對企業品牌的信任感,最終推動網站銷售的推廣。