熱點(diǎn)聚集
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對于新品牌,相關(guān)客戶群仍然缺乏基本的了解。在這個時候,我們必須改變客戶群的認(rèn)知模型。對于尚未成名的小品牌或品牌,您必須首先講述產(chǎn)品故事,以講故事的方式展示產(chǎn)品的詳細(xì)信息,讓客戶對產(chǎn)品有特定的了解,何時產(chǎn)品成功落戶客戶的想法。之后,再進(jìn)入品牌,宣傳效果會好很多。
產(chǎn)品故事可以從以下幾個方面開始,分解產(chǎn)品屬性,指出興趣點(diǎn),定位使用場景,競爭對手定位,塑造視覺,建立產(chǎn)品連接,并提供導(dǎo)火線。
1、分解產(chǎn)品屬性
通常,當(dāng)消費(fèi)者購買一個品牌時,他們往往處于“低認(rèn)知模式”,也就是說,他們很少花精力去思考和理解產(chǎn)品本身,而且更多時候通過“品牌”來推測產(chǎn)品質(zhì)量。例如,在大品牌和小品牌之間,它絕對是一個人氣較高的大品牌。這時,小品牌很難擊敗大品牌。為了將失敗變?yōu)閯倮覀儽仨氁龑?dǎo)消費(fèi)者采用“高認(rèn)知模式”,以便他們能夠花費(fèi)精力來比較產(chǎn)品本身。
重要的是引導(dǎo)消費(fèi)者從“模糊的一般印象”到“精確理解產(chǎn)品”并分解產(chǎn)品屬性。例如,在產(chǎn)品性能,質(zhì)量,材料,材料,顏色和價格方面詳細(xì)描述消費(fèi)者。
2、指出興趣點(diǎn)
在分解產(chǎn)品屬性之后,您還需要明確說明好處,即可以為消費(fèi)者帶來特定利益的產(chǎn)品屬性。不要盲目地介紹產(chǎn)品本身,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一個問題“這些產(chǎn)品是什么意思,但對我有什么用?”
3、定位使用方案
在新產(chǎn)品上市之前,我們將首先定位它。例如,產(chǎn)品屬性定位,目標(biāo)人口定位,但很少有人使用內(nèi)容相關(guān)定位。在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境中,人群的構(gòu)成相對復(fù)雜。如果你只是簡單地介紹“我是誰(這是什么產(chǎn)品)”,它就不會在宣傳中發(fā)揮作用。將產(chǎn)品定位到使用場景將讓消費(fèi)者知道它可以用這個產(chǎn)品做什么,也就是讓消費(fèi)者了解如何處理這個產(chǎn)品。
4、競爭對手定位
根據(jù)消費(fèi)者總是喜歡比較不同產(chǎn)品的習(xí)慣。當(dāng)我們撰寫軟文時,我們需要明確:誰是我的競爭對手?我希望消費(fèi)者將我的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,同時也強(qiáng)調(diào)我的優(yōu)勢?
5、塑造視覺感
大多數(shù)軟文本現(xiàn)在寫得太抽象和復(fù)雜,給人們高度不可理解性,就像在產(chǎn)品和人之間建立高墻,并考慮其他人的技能。為了克服這個問題,我們需要通過文字創(chuàng)造一種畫面感,讓人們想到特定的場景或回憶,并通過文字使產(chǎn)品更加生動和靈活。建立產(chǎn)品之間的聯(lián)系
為了使新型產(chǎn)品受歡迎,通常需要規(guī)劃一個良好的開端。人們接受奇怪事物的能力通常很差。在這個時候,更容易記住在每個人都知道的項目上構(gòu)建產(chǎn)品。
例如,大多數(shù)人對電視機(jī)頂盒一無所知,其口號仍然是“自由控制”的,所以它甚至都不知道它是什么。但是,如果你將“免費(fèi)遙控器”更改為“讓電視機(jī)變成電腦一秒鐘”,你就會明白它可以像計算機(jī)一樣自由地控制電視。
6、提供導(dǎo)火線
軟文的目的是改變?nèi)藗兊男袨椋瓜M(fèi)者“行動”。因此,在最后一個關(guān)鍵時刻,非常有必要為消費(fèi)者提供“火線”,這相當(dāng)于給消費(fèi)者一個潛意識的指示:你現(xiàn)在應(yīng)該怎么做。