熱點聚集
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談到軟文,許多企業(yè)家會說他們已經(jīng)做過,但卻沒有效果。追問一句:“為什么別人的營銷軟文會吸引很多用戶下訂單,我們的卻根本沒有效果?”每個人都無法回答。當(dāng)被問及他們是如何做到的時候,他們給出的答案幾乎都是在U傳播或者其他平臺上找寫手寫一篇軟文,然后投放出去就完事。
這是許多公司在進行軟文營銷時遇到的一個常見問題:他們還沒有清楚軟文和軟文營銷是兩個完全不同的概念,他們只處于軟文操作的階段,他們還沒有達到軟文營銷的水平。 這也是一些公司做了這么多軟文但沒有效果的主要原因。那么,銷售軟文的正確方法是什么? U傳播認(rèn)為判斷軟文營銷是否有效的基礎(chǔ)不僅僅是閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)的水平,更重要的是產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率和用戶反饋。
每個人經(jīng)常看電影,并知道如果他們不能在10分鐘內(nèi)吸引觀眾的眼球,他們可能會被判斷為不好。對于營銷軟文尤其如此。軟文營銷是一項系統(tǒng)工作,需要研究,規(guī)劃,編寫,發(fā)布和評估這樣一個過程,然后在動態(tài)中進行調(diào)整。即使是腦白金用軟文打天下的時代,也需要系列軟文來操作才能達到最終目標(biāo)的。
第二,如何開展軟文營銷的具體工作? U傳播認(rèn)為有幾個必要的步驟:
首先,進行用戶調(diào)查
用戶調(diào)查的目的是找到核心用戶的核心需求。 U傳播平臺建議將目標(biāo)用戶分為兩類:付費用戶和非付費用戶。對于付費用戶,我們需要知道用戶是誰(年齡,職業(yè),收入),核心賣點(購買目的,請求點),哪個渠道,吸引的內(nèi)容以及產(chǎn)品價格是否可接受。對于非付費用戶,我們需要知道用戶是誰(年齡,職業(yè),收入),為什么不購買(考慮什么,需求點是什么),什么產(chǎn)品價格可以接受,等等。
用戶調(diào)查是一項非常重要的任務(wù)。只有當(dāng)你知道核心小組的痛點時,才能有針對性地進行下一步。
其次是內(nèi)容制作和發(fā)行渠道
1,內(nèi)容制作
在大多數(shù)情況下,我們了解我們的產(chǎn)品,然后根據(jù)用戶調(diào)查的結(jié)果,我們?yōu)楹诵娜丝诘暮诵男枨髣?chuàng)建內(nèi)容,即找到核心人口,核心需求和內(nèi)容的組合。找到組合點后,您可以創(chuàng)建多版本內(nèi)容以吸引核心組和潛在用戶的注意力,例如文本+圖片+視頻。
2,分銷渠道
選擇良好的分銷渠道可以為軟文營銷帶來更多好處,選擇正規(guī),專業(yè),高效的軟文推廣平臺是做好營銷工作的關(guān)鍵。 U傳播平臺建議企業(yè)在選擇發(fā)布媒體平臺時,應(yīng)分析網(wǎng)站用戶的特征,找到符合企業(yè)用戶特征的網(wǎng)站,即與網(wǎng)站內(nèi)容相匹配的媒體平臺。核心用戶和產(chǎn)品的軟內(nèi)容。
最后是數(shù)據(jù)分析和調(diào)整優(yōu)化
在內(nèi)容測試和頻道傳遞之后,我們需要監(jiān)控或評估數(shù)據(jù)。軟數(shù)據(jù)分析的目的是確定最佳內(nèi)容和最佳通道的最佳組合,以最大化排水效果。通過數(shù)據(jù)反饋,我們可以知道用戶喜歡某個產(chǎn)品的功能,我們突出這個功能,而用戶喜歡一種體驗,我們會加強這種體驗。這樣,目標(biāo)人口被鎖定,內(nèi)容準(zhǔn)確生成,轉(zhuǎn)換率提高。
營銷是一個不斷調(diào)整和優(yōu)化的過程。重要的是要強調(diào)用戶調(diào)查需要在整個營銷過程中保持一致。然后,根據(jù)數(shù)據(jù)的不斷調(diào)整,不斷優(yōu)化,始終掌握用戶的動態(tài),找到最佳內(nèi)容和最佳頻道的組合。