熱點聚集
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互聯網是一個可以把企業擊敗的炸藥桶,但只要使用得當,網絡就是廉價的促銷渠道。它允許公司花費最少的錢,并獲得平面廣告無法獲得的效果。網絡公共關系將成為企業與消費者之間的緊密聯系;公司將與消費者緊密聯系在一起。
網絡公共關系,也稱為在線公共關系或e-公共關系,使用網絡的高科技表達來創造企業形象,并為現代公共關系提供新的思維方式、規劃思想和傳播媒體。雖然“e公關”的概念在美國出現,但在中國公關行業不甘人后,企業自身的公關網絡如雨后春筍般涌現。中國的公關行業和企業都有自己的門戶和宣傳平臺,可以最快的速度交換國內外企業的信息。
正確使用好的網絡公共關系進行營銷可以為企業帶來以下好處:
1)網絡公共關系不是簡單的廣告活動,也不是地鐵上的宣傳。網絡公共關系是一種允許企業和用戶緊密聯系的媒介。網民可以通過多種方式判斷產品;請問你身邊的朋友、根據自己對產品的了解和公眾口碑、或者去網絡咨詢一下產品信息。不可否認的是,網絡是傳播產品信息的最大,最直接的方式,正是這種情況造就了網絡公共關系。
2)通過在線調查,可以以易于隱藏的方式進行。網民可以隨時輕松地回答調查問卷,以便調查人員可以更直接地了解消費者的想法和他們真正想要的內容。
3)通過網絡,我們可以提前預測企業的危機。每個企業都會遇到各種危機,競爭對手會發動攻擊,自身存在問題。只要企業存在,就會出現各種危機。提前預測危機的發生可以消除企業的許多不必要的不??利影響和經濟損失。
4)網絡使我們能夠更準確地找到公司面臨的消費者。例如,該公司正在銷售梳子。你的一部分錢砸在少林寺。它會有效嗎?這也是大多數公司推廣的盲點,以為所有街道都有自己的口號,人們可以看見它就是成功的,但這并沒有給企業帶來好處,而“網絡公關”也不盡相同,網絡公關將根據消費者上網習慣的網絡體驗、人群分類、人群研究,找到面向企業的真實消費者。