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在傳統媒體行業,軟文之所以備受推崇,第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈,人們對電視、報紙的硬廣告關注度下降,廣告的實際效果不再明顯,第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。所以企業從各個角度出發愿意以軟文試水,以便使市場快速啟動。
所謂軟文就是帶有某種動機的文體;而網絡軟文營銷 則是個人和群體通過撰寫軟文,實現動機,達成交換或交易的目的的營銷方式,可以相對于硬廣告而言。
我們不能說的網絡廣告形式不好,比如,中國大多數的網民對網站上五顏六色、飄來游去甚至是強行彈出的廣告是反感的。中國在上世紀90年代末剛興起互聯網的時代,網民對網幅廣告的點擊率曾達到10%以上,而在今天,即使非常漂亮的FLASH廣告,往往點擊率不到1/1000。
對于權威的東西,人們總會情不自禁的信服與順從,比如大公司生產的產品,大商場銷售的產品,我們也從不懷疑可能會是假貨。我們可以圍繞企業打造權威,通過好的企業背景,會很快建立起權威性,如果企業沒有這樣的好背景,也可以通過一些后天的方式來彌補,如通過各種合作形式,掛靠到權威部門或是大公司旗下。除了企業背景,還可以圍繞產品打造權威,比如產品的技術特別先進,品質特別好,獲得了用戶的認可;還可以通過人打造權威。