熱點聚集
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在探討軟文推廣所需數據的獲取渠道和方式時,首先需要明確的是,數據分析的對象有哪些。從市場主體來看,就有用戶行為分析、市場宏觀分析以及同類產品優劣分析。
由主體出發,數據的獲取渠道就主要有四種。
第一種是客服、銷售人員以及官網數據統計,比如營銷業務新增用戶,有效新增用戶,活躍轉化率,累計留存數,渠道效果等。比如銷售部門,日銷售額、月銷售額、回款占比等等。
這種渠道獲取的數據雖然樣本較小,DNA卻具有高度的精準性,因而質量非常高,是數據獲取不可忽視的重要渠道。
第二種是市場調研,軟文推廣的開展,歸根到底是要為市場服務,進而滿足市場需求,實現最終產品銷售的目的。在這一點上,可以使用的細分渠道很多,比如第三方調研報告、互聯網問卷調查、行業機構或協會數據發布等等。
第三種是數據分析工具,現在市面上類似的數據統計、抓取和分析工具有很多,完全可以成為很好的幫手。