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熱點聚集
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小蜜蜂是一個化妝品品牌,產品特性綠色純天然,天然程度高達95%以上,嬰兒護膚類產品更是接近100%,有趣的是這個品牌從不打廣告,其創始人稱“為了環保 ”。去年末小蜜蜂品牌做了一次社會化營銷活動,從品牌傳播、消費者口碑、網絡產品銷售都實現非常好的效果。整合營銷活動在筆者的建議與參與下完成,筆者也為大家來分享整個社會化營銷的過程,希望能夠給各位有所啟示。
本案我們采用的思路是:品牌植入-品牌互動-口碑分享及傳播-促進銷售。
一、品牌植入
首先小蜜蜂選擇適合的植入平臺,社區及SNS群組,聚集消費者口碑的源頭,通過口碑源再逐步向外發散,最終我們選擇在**網建立小蜜蜂的品牌Club,聚集近40萬的年輕女性化妝品社區,精準的消費群體,對化妝品相關的話題有濃烈的興趣,產生的互動效應非常良好,最重要的是,這樣的平臺是最適合口碑分享和傳播的。我們還將小蜜蜂的產品加入該網的“寶貝”(化妝品產品庫,消費者可以點評產品)頻道,以增強推動起來的口碑效應,帶動整體產品線的所有口碑,整體的品牌關注度。
二、品牌互動
在小蜜蜂的試用體驗活動中,女性用戶在社區中表現了極其強烈的興趣,社區活動在1個月中,召集帖總計獲得了15萬多的瀏覽,3000多次回復,可以說實現了非常熱烈的互動效果,很多網友表現對小蜜蜂產品極其關注的態度,和強烈的購買欲望。通過品牌互動的環節,小蜜蜂品牌實現了非常良好的品牌曝光,提升了小蜜蜂品牌在網絡的知名度,以及在精準女性群體中的品牌影響力。
三、口碑分享及傳播
體驗活動通過社區進行召集,試用中心進行用戶過濾和篩選,選擇最符合小蜜蜂品牌定位人群的試用者。獲得試用機會的網友也愿意積極與更多人分享她們的試用感受,她們將試用報告發表在小蜜蜂的品牌Club(小蜜蜂的論壇)中,成為網絡口碑營銷的源頭。通過該網的分享機制(激勵性質),用戶會把她所寫的試用報告轉載到其它的知名女性社區中,如:瑞麗網、Onlylady、Yoka、新浪美容論壇等。